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VOICEご家族の声

イソラメモリアルをご利用いただいたご家族様より、
大変有り難いお言葉を賜りました。

突然の出来事で気が動転した中、丁寧に対応して頂きました。

T様(福岡市南区在住)

急に夜、実家の父から連絡があり、母がいきなり倒れて、救急車で運ばれ、今病院にいると聞かされました。

母はお風呂から上がり、脳溢血を起こして倒れたようで、救命の甲斐なく、そのまま息を引き取りました。

私にとって、まさに青天の霹靂でした。その前の週に実家に戻り、元気な母と一緒に食事をしたばかりでしたので・・・。

悲しむ間も無い中、すぐに病院で葬儀の話になりました。

母は内気な性格で友人も少なく、また遠くから嫁いで福岡に来たので、身内だけの家族葬でやろうという話になりました。そして急いで探したところ、イソラメモリアルを見つけました。

父の希望として、家の周りの人にもあまり知られたくないということで、住んでいた南区から少し距離はありますが、イソラメモリアルさんにお願いしようとなりました。

私も父も気が動転している中、葬儀担当の方から通夜や葬儀の流れ、そして全体でいくらくらい費用がかかるのかを丁寧に教えていただきました。

本当に慌ただしくて、葬儀の記憶は正直あまり無いのですが、参列された方から後日、「急なことで大変だったと思うけど、いいお葬式だったね」と言われ、イソラメモリアルさんにお願いして良かったなと心から思いました。

葬儀が終わって、ようやく父も平静を取り戻し、亡くなった母のその後の手続きも、担当の方が最期まで教えてくださりとても助かりました。

父も高齢なので、もし亡くなった場合はまたイソラメモリアルさんにお願いしたいと思います。

常に近くで相談にのってくださり、非常に頼りになりました。

S様(福岡市東区在住)

75歳の夫が癌を患い、闘病生活が続いていました。主治医の先生からも余命幾ばくもないと告げられ、夫と相談し、葬儀社さんを探していました。夫から、定年退職してだいぶ時も経っているし、会社の人も知人も呼ばずに家族だけの葬式でいいと言われ、家族葬でできるところを探していたときにインターネットでイソラメモリアルさんを見つけました。

娘と見学に行ったところ、葬儀場とは思えないキレイな内装と明るさで驚きました。娘もすぐに気に入って、お父さんのお葬式はここでやろうとすぐになりました。

そうはいっても気になったのは正直、お金のところでしたが、担当の方は丁寧に私たちの希望を聞いてくださり、「ではこうしましょう」とか「これは省いておきましょうか」というアドバイスをくださり、想定していた予算よりも安くなりました。

夫にイソラメモリアルさんの写真を見せたところ、「綺麗でいいところだね」と笑顔を見せてくれました。

それから半年して夫は亡くなりました。亡くなってから、葬儀が終わるまでバタバタで、頭が回らず、何をやっていいかわかりませんでしたが、担当の方が常に近くにいてくださって、「何かわからないことありませんか?」と聞いてくださるので、不安に思うことはありませんでした。

娘たちもイソラメモリアルさんにお願いして本当に良かったと言っていました。

葬儀が終わってからも、お墓のことや、四十九日のことなど何でも相談に乗ってくださるので非常に頼りになりました。

私もいつになるかはわかりませんが、イソラメモリアルさんにお葬式をお願いしようと思いました。また生前にイソラ会員に入ることで、割引もきくので娘たちの負担も少し減るかなと思い、入会しました。

私のお葬式のときには、娘たちのご支援よろしくおねがいします。

とてもキレイで、葬儀場とは思えませんでした。

Y様(福岡市博多区在住)

父が高齢のため、以前から葬儀社を探していました。

兄弟や親戚も限られるため、20人程度の規模のお葬式を希望しているときにイソラメモリアルさんのことを知り、夫と一緒に見学にいきました。

他の葬儀社に行くと、建物もホールも暗く感じるのですが、イソラメモリアルさんはとても明るく、キレイで、葬儀場とは思えませんでした。

担当の方から葬儀の流れや、かかる費用を丁寧に説明してくださって、それまでぼんやりとしていた葬儀のイメージが具体的になり、一緒にいた夫もここだったら気持ちよく、お義父さんを見送ることができそうだねと言ってくれて即決しました。

2ヶ月後に父が施設で亡くなり、覚悟はできていたのですが、気が動転して慌てました。でもイソラメモリアルさんは、葬儀のときの準備から終わりまで、私達に気遣ってくださり、滞りなく進めていただきました。

参列した兄弟や親戚からも、式場も綺麗で、とても良いお葬式だったと言われ、本当に嬉しかったです。

最後に良い親孝行ができたかなと思います。

葬儀が終わってからも、年金のことや相続のことについてアドバイスをくださるので、そこも非常に頼りになりました。

私も夫も、もし自分の葬式をしてもらうならイソラメモリアルさんにお願いしたいねといってます。